Ivs
Accueil téléphonique
Appréciation
Très Bien
Bien
Passable
Mauvais
Amabilité de votre interlocuteur
Qualité d’écoute de votre interlocuteur
Réponse apportée à votre demande
Facturation
Précision et clarté des factures
Relations avec le service facturation
Service Clients
Relations clients générales
Documentations
Services
Nos services répondent-ils à vos besoins
Rapport qualité/prix
Respect des clauses du contrat
Site Internet
Connaissez-vous notre site internet ?
Est-il aisé de trouver les informations sur le site ?
Quelles est votre impression globale concernant le site ?
Technico Clients
Capacité à répondre à vos besoins
Disponibilité
Commentaire
Gestion de trafic / Circulation / Signalisation de chantier / Alarme / Vidéosurveillance / Interventions / Gardiennage / Surveillance Retails
Maintenance / Entretien et nettoyage / Nettoyage de chantier / Conciergerie / Manutention
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